Kanban System Design

DESCRIPTION

Découvrez les bases de la méthode Kanban. Faites en l’expérience grâce à un jeu de simulation et des exercices pratiques pour concevoir un tableau Kanban pour une équipe ou un groupe de livraison de service. Apprenez à visualiser les différents types de travaux et les risques associés.

KANBAN : LE CHEMIN ALTERNATIF VERS L’AGILITÉ D’AFFAIRE

Kanban est une méthode d’organisation et de gestion de services professionnels. Elle utilise des concepts du Toyota Production System (TPS) et du Lean Manufacturing tel que la décision de limiter le travail en cours pour améliorer les résultats. Le « système Kanban à flux tiré » est donc un moyen de garder le focus, et de réduire la permutation des tâches pour accélérer la livraison en conservant un niveau de qualité adéquat.

Pour le travail du savoir, effectué par des experts d’un domaine complexe, il est nécessaire de visualiser le flux de travail en utilisant un tableau Kanban. La visualisation permet de clarifier quels sont les travaux en cours, les niveaux de priorité, les dépendances, les risques d’affaires et de livraison, les règles devenues explicites et les points d’engagements. La méthode Kanban facilite la gestion et permet une véritable prise en charge de la livraison de valeur!

OBJECTIFS D’APPRENTISSAGE

• Comprendre les bases, les motivations et les bénéfices de la méthode Kanban;
  Appliquer les pratiques et les principes du Kanban pour une orientation service;
  Apprendre à expliquer et modéliser des « systèmes Kanban à flux tirés »;
  Apprendre comment utiliser l’atelier STATIK pour concevoir des systèmes Kanban;
  Comprendre certains patrons d’utilisation pour modéliser un flux de travail, les types de travaux, les classes de services et d’autres éléments du système Kanban;
  Comprendre comment atteindre un équilibre entre la demande et la capacité de livrer.

À QUI S’ADRESSE CETTE FORMATION ?

• Gestionnaires et chefs d’équipes
  Facilitateurs, Scrum Masters et Coachs Agiles
  Membres d’équipes Agiles intéressés par le Kanban

CONTENU

• Expérimentation d’un flux de travail à travers une simulation

• Introduction à la méthode Kanban
  Les principes de gestion du changement
  Les principes de livraison de service
  Les pratiques Kanban au quotidien
  La pensée systémique et le changement évolutif

• Étude de cas, atelier STATIK et outils de coaching
  Les motivations derrière le changement
  Analyse de la demande et de la capacité
  Métriques Kanban
  Modélisation d’un flux de travail
  Identification des classes de services

• Conception d’un système Kanban
  Identification des types de travaux et des classes de services
  Limites de travail en cours et flux tiré
  Règles d’affaires et politiques explicites
  Élaboration d’un tableau Kanban et des billets
  Établissement des cadences de rencontres et prise de décision

DURÉE

La durée de cette formation est de 16 heures sur quatres sessions de 4 heures.

PRÉREQUIS

Tous les niveaux d’expérience sont les bienvenus.

• Aucune formation ou expérience Kanban est nécessaire.

PARCOURS DE CERTIFICATION

Voici le parcours de formation menant à la certification Kanban Management Professional (KMP) :

• Formation Conception d'un système Kanban ou Kanban System Design (KSD)
  Formation Amélioration des systèmes Kanban ou Kanban Systems Improvement (KSI)

FORMATION SOUS LICENCE

Les formations de la Kanban University vous enseignent différentes étapes pour vous guider dans la méthode Kanban et modéliser votre travail en utilisant un système Kanban. La formation Kanban System Design est offerte par Kanban Québec sous licence et autorisée par la Kanban University.