Flow Manager

Bringe Arbeit verlässlich in Fluss. Im Flow-Manager-Training lernst du, End-to-End-Flow sichtbar zu machen, zu steuern und zu verbessern – mit klaren Metriken und praxistauglichen Routinen. Ziel: schneller, planbarer liefern und Kundenerwartungen besser treffen.

Für wen?

Leads, (Service-/Delivery-)Manager:innen, Product/Tech-Verantwortliche und Agile Practitioners, die über Team-Grenzen hinweg den Fluss optimieren wollen. 

Deine Learnings

• Flow messen & steuern: Lead Time/Throughput/WIP, Aging-Analysen, einfache Prognosen mit Perzentilen.
• Engpässe finden & Entlastung testen: sichtbar machen, Priorisierung klären, Policies schärfen.
• Lieferfähigkeit erhöhen: schnellere, vorhersehbarere Ergebnisse über den gesamten Wertstrom. 
• Wirksame Reviews & Routinen: Flow-Review, Delivery-Review, einfache Experimente mit klaren Messpunkten. 

Inhalte (Auszug)

• Essentials des Flow Managements (End-to-End-Sicht, Service-Level-Denken). 
• Kernmetriken & Visualisierungen: CFD, Histogramme, Aging-WIP; von Daten zu Entscheidungen.
• Bottlenecks & Policies: Pull/WIP-Limits, Replenishment, Classes of Service.
• KMM-Einordnung: Rolle des Flow Managers auf dem Weg von KMM-Level 1 → 2.

Format & Abschluss

• Dauer: in der Regel 2 Tage, interaktiv mit Übungen & echten Beispielen.
• Zertifikat: Kanban University – Flow Manager Certificate nach erfolgreichem Abschluss.
• Sprache/Tools: deutsch oder englisch; Remote oder vor Ort (je nach Termin).

Dein Nutzen

• Sichtbarkeit & Fokus: weniger „Starten“, mehr Fertigstellen.
• Planbarkeit: belastbare Zusagen mit einfachen Wahrscheinlichkeiten.
• Schnellere Wertlieferung: Engpässe systematisch entschärfen.

Voraussetzungen

Grundkenntnisse in Kanban/Flow sind hilfreich; kombinierbar mit Kanban System Design (KMP I), das die Gestaltung eines Systems vermittelt.