FM - Flow Manager

FM: Flow Manager

Flow Manager es un nuevo curso de 2 días que presenta Kanban University.

El curso resuelve el problema de la agilidad estancada a nivel de equipo. El nuevo curso y la credencial Flow Manager permiten un mayor rendimiento más allá del nivel de equipo, centrándose en el flujo integral. Proporciona los fundamentos necesarios para atribuir valor a la entrega y gestionar el flujo de valor hacia el cliente final.

El curso puede ayudarle a llevar su organización del Nivel de Madurez 1 al Nivel 2 en el Modelo de Madurez Kanban (KMM). El rol del Flow Manager mejora el flujo de trabajo para entregar productos y servicios de forma más rápida y fiable. Esta mejora tiene un mayor impacto en el rendimiento de la organización y le permite escalar más allá del nivel de equipo.

El curso incorpora conceptos clave del innovador libro "Gestión Ágil" de 2003, de David Anderson. Este fue el primer libro que presentó: el seguimiento del flujo de valor en el trabajo de conocimiento; la idea de utilizar una revisión de operaciones; la idea de la gestión ágil de productos y el flujo de trabajo con respecto a un desarrollo impulsado por características.

¿A quién va dirigido el curso Flow Manager?

Este curso es ideal para profesionales ágiles, líderes de equipo y gerentes que desean ir más allá de la agilidad a nivel de equipo para mejorar el flujo integral del trabajo valioso para el cliente.

Si ocupas un puesto donde una entrega más rápida y confiable es clave para el éxito, o si buscas mayor responsabilidad a mayor escala, Flow Manager te proporciona una base fundamental. Aprende y comprende cómo medir y optimizar la entrega, el flujo y la alineación con las expectativas del cliente.

¿Qué incluye el curso Flow Manager?

El curso Flow Manager se centra en enseñar los fundamentos de la gestión y la mejora del flujo de trabajo valioso para el cliente. Este curso proporciona habilidades prácticas para el seguimiento y la optimización de la entrega, garantizando resultados más rápidos y predecibles para el cliente.

Al aprender a identificar las solicitudes de los clientes, realizar el seguimiento del trabajo en curso y medir la eficiencia del flujo, los Flow Managers se convierten en la columna vertebral de la entrega ágil, impulsando el progreso del trabajo y ayudando a los equipos a priorizar la finalización sobre el inicio.

Este curso también presenta métricas de flujo fundamentales, como el tiempo de entrega, que son cruciales para alinear los esfuerzos del equipo con las necesidades del cliente. Diseñado para cubrir una necesidad frecuente en la agilidad a nivel de equipo, la capacitación en Flow Manager capacita a los profesionales ágiles para gestionar la entrega más allá de un solo equipo y generar un impacto significativo en el rendimiento general del negocio.

El curso Flow Manager está diseñado para…

• Brindar a los gerentes las habilidades necesarias para apoyar a la organización.

• Llevar una organización centrada en el equipo más allá de ML1.

• Mapear el flujo de trabajo de principio a fin, potencialmente a nivel empresarial.

• Facilitar y gestionar el flujo de trabajo más allá del nivel de equipo.

• Adaptarse a un enfoque orientado al servicio, considerando el funcionamiento de la organización.

El programa también se centra en…

• Comprender los principios de la gestión de flujo.

• Mejorar la prestación de servicios.

• Promover la colaboración entre equipos.

• Analizar la eficacia del flujo de trabajo.

• Permitir la previsibilidad y la escalabilidad.

• Preparación para las responsabilidades de Flow Manager.

No hay requisitos previos para asistir y, al finalizar, recibirá la credencial de Flow Manager de Kanban University.