Discovering Customer Value (KPP 1)
Discovering Customer Value – KPP 1
Este curso está diseñado para profesionales que buscan comprender y aplicar el Método Kanban, la planificación de servicios empresariales y el marco Fit-for-Purpose. A través de estos métodos, aprenderás a segmentar mercados, crear perfiles detallados de clientes y definir requisitos de productos que se ajusten a los propósitos específicos de los clientes. El enfoque integral del curso te permitirá optimizar tus productos para los consumidores modernos y maximizar su adecuación en el mercado.
¿Qué aprenderás? Al finalizar el curso, serás capaz de:
- Segmentar mercados de forma más efectiva.
- Crear perfiles detallados de tus clientes.
- Comprender y analizar las narrativas de tus clientes para mejorar su experiencia.
- Optimizar las características de tus productos usando la Matriz de Objetivos de Aptitud.
Dirigido a:
- Product Managers
- Service Designers
- Líderes de estrategia e innovación
- Analistas de negocio
- Cualquier profesional interesado en mejorar la comprensión del cliente y la entrega de valor.
- No se requiere experiencia previa.
Fechas:
- Lunes 25 de agosto
- Miércoles 27 de agosto
- Lunes 01 de setiembre
- Miércoles 03 de setiembre
- Sábado 06 de setiembre
Horarios:
- Martes y jueves de 7:00 p.m. a 10:00 p.m. (hora de Perú).
- Sábado de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. (hora de Perú).
Al completar el curso, el participante obtendrá la certificación KPP 1 otorgada por Kanban University, reconocida internacionalmente.
Solicita más información y/o separa tu cupo aquí: https://wa.link/o8royxhttps://wa.link/o8royx">https://wa.link/o8royx;
Participants
