KSD - Kanban System Design
KSD® - Kanban System Design - KMP I - Treinamento Oficial
100% Online - Aulas ao vivo via ZOOM
Neste curso você vai aprender:
- Como atuar em momentos de gargalo;
- Ter uma abordagem de implementação sem atrapalhar como as pessoas trabalham;
- Evoluir na abordagem com base em evidências para propor melhorias graduais com menos stress;
- Melhorar os alinhamentos das atividades mapeadas no fluxo;
- Fazer a gestão do fluxo para atuar em demandas urgentes, data fixa e atuar em evitar desperdícios;
- Didática através de prática para entender os conceitos e a aplicabilidade deles.
Conteúdos abordados:
- Entender os princípios e as práticas do Método Kanban
- Mapeamento do fluxo de atividades das equipes para descobrir onde estão os problemas para atuar com eficácia;
- Aprender a mapear o fluxo de trabalho para evolução e organização das atividades da equipe ou entre equipes;
- Visualizar diferentes tipos de demanda e saber como atuar e dimensionar;
- Evitar trabalhos incompletos e multitarefas.
STATIK (Abordagem de Pensamento Sistêmico para Introduzir Kanban):
- Os 8 passos para começar com Kanban (6 cobertos por este treinamento);
- Mapeando insatisfações internas e externas
- Modelando o Workflow;
- Definindo tipos de demandas e Classes de Serviços;
- Desenhando o Sistema Kanban.
Ciclos de Feedback e Cadências do Serviço;
- Reestabelecimento das demandas (Replenishment);
- Estabelecendo um alinhamento diário através da "Kanban Meeting";
- Acordando como serão entregues as demandas através da "Delivery Planning Meeting";
- Introdução às cadências de escala: Operations Review, Risk Review, Strategy Review, Service Delivery Review.
Princípios e Práticas do Kanban:
- Comece com o que você já faz hoje;
- Concorde em buscar uma abordagem evolucionária para a mudança;
- Encoraje atos de liderança em todos os níveis organizacionais;
- Visualize;
- Limite o Trabalho em Progresso;
- Meça e Gerencie o Fluxo;
- Torne as Políticas Explicitas;
- Implemente os Ciclos de Feedback;
- Melhore colaborativamente, evolua experimentalmente (usando modelos e o método científico).
Métricas de Saúde do Fluxo:
- A Eficiência do Fluxo;
- Lead Time Control Chart e Histograma;
- Throughput;
- O Cumulative Flow Diagram.
Simulação - Game Kanban
- Neste jogo , os alunos atuarão como gestores de um sistema de trabalho, liderando um time que está iniciando com Kanban.
- É um jogo onde os alunos aprendem na prática sobre como decisões de gestão impactam o fluxo de trabalho, ensinando como métricas e variabilidade, podem ser usadas para obter previsibilidade com Kanban.
